尊敬的客戶：

    您好！

金蛇狂舞辭舊歲,駿馬揚蹄奔新程！在此辭舊迎新之際，晶奇公司全體員工首先祝福您及您的家人新春愉快，闔家幸福！我們的每一步發(fā)展和成長都離不開您的關心和支持，晶奇人感謝您的一路相伴！在新的一年中，我們將一如既往的秉承“用戶第一，服務至上”的服務理念，繼續(xù)為給您提供“優(yōu)質、高效、滿意”的售后服務而努力。

為保障春節(jié)期間貴單位軟件系統(tǒng)的正常使用，我公司就放假期間售后服務工作做如下安排：

一、我公司放假時間為1月26日至2月9日，共計15天。2月10日(星期一)上班。

二、節(jié)假日期間，為保障各市、縣（區(qū)）信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，我公司每日安排專人值班。您可以把系統(tǒng)使用過程中遇到的問題及意見或建議發(fā)送至客服QQ群中，我們將及時予以處理（春節(jié)假期值班安排表見附件或登錄公司網站http://www.hubeiluntan.cn查詢）。

三、為了保證春節(jié)長假期間，各地信息系統(tǒng)穩(wěn)定、有序的運行，請各縣市區(qū)領導和相關負責人安排好假期協(xié)調工作。如遇特殊故障（如：中心端斷電、斷網等），需保持聯(lián)系、配合解決。

四、春節(jié)假期值班安排表中第一人為當日負責人，若當日負責人聯(lián)系不上，可以向總協(xié)調人投訴。

合肥晶奇電子科技有限公司

二0一四年一月十六日