時間：2016-06-23 10:56:44 作者： jqsoft 瀏覽：
一、研發(fā)背景
為適應(yīng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理需要，強(qiáng)化社區(qū)自治和服務(wù)功能，保障和改善民生，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神，依據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》，國務(wù)院辦公廳制定了《社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2011-2015年）》。規(guī)劃提出要優(yōu)化社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、大力發(fā)展便民利民服務(wù)、完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、大力推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)。
二、系統(tǒng)概述
系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)具體需求，依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，建設(shè)全省統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級授權(quán)管理、涵蓋政府公共服務(wù)和社會管理事項的中心數(shù)據(jù)庫，整合社區(qū)人口、就業(yè)、社保、救助、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等公共服務(wù)信息，建立以社區(qū)綜合數(shù)據(jù)庫為支撐、操作界面統(tǒng)一、覆蓋社區(qū)各類業(yè)務(wù)的社區(qū)建設(shè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)平臺，實行面向社區(qū)居民的“一站式”服務(wù)，為轄區(qū)居民提供高效、便捷的公共服務(wù)，整體系統(tǒng)包括建立社區(qū)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、社區(qū)網(wǎng)格管理系統(tǒng)、社區(qū)公共服務(wù)管理系統(tǒng)、社區(qū)居民自治管理系統(tǒng)、社區(qū)事務(wù)處理系統(tǒng)、無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)特點(diǎn)
1、遵循統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)原則，功能完善、高效、易擴(kuò)展。支持分級管理，方便實現(xiàn)與其他系統(tǒng)無縫接口。
2、協(xié)同度高，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)整合應(yīng)用。
3、系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，實現(xiàn)客戶端應(yīng)用系統(tǒng)的零維護(hù)，節(jié)約建設(shè)成本。
4、在系統(tǒng)安全及用戶身份認(rèn)證上采用基于RBAC權(quán)限管理及安全模型的處理, 提高了系統(tǒng)的靈活性及可擴(kuò)展性。
5、采用移動平臺，實現(xiàn)社區(qū)工作人員不受時間地點(diǎn)限制，隨時隨地進(jìn)行移動辦公。
6、采用微信公眾號，使用新型的渠道為居民服務(wù)，真正把“微服務(wù)”融入到社區(qū)每個家庭中。
四、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
1、《民政部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作的意見》民發(fā)〔2009〕165號
2、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的意見》
3、國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2011-2015 年）國辦發(fā)〔2011〕61號
4、《關(guān)于推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》（民發(fā)〔2013〕170 號）
5、《關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》
6、《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見》中辦發(fā)〔2015〕41號
五、系統(tǒng)功能
1、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)
實現(xiàn)社區(qū)基礎(chǔ)人口信息、房屋信息、組織信息、設(shè)施信息等錄入查詢功能。形成社區(qū)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
2、數(shù)字網(wǎng)格系統(tǒng)
把轄區(qū)（社區(qū)、單位、小區(qū)和居民樓棟）劃分成網(wǎng)格狀單元進(jìn)行管理，通過信息技術(shù)，實現(xiàn)能對網(wǎng)格里的人、房、物、地、事、情、組織實現(xiàn)全覆蓋、精細(xì)化管理。
3、社區(qū)居民自治系統(tǒng)
依托網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)社區(qū)居民自治管理系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)居民網(wǎng)上民主選舉、決策議事、民主管理、社區(qū)對話、信息咨詢等自治管理活動。
4、統(tǒng)計分析系統(tǒng)
提供一個支持動態(tài)多維分析的數(shù)據(jù)平臺，對各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行自定義分析、統(tǒng)計，并以表格、圖形等多種形式直觀展現(xiàn)結(jié)果。
5、社區(qū)事務(wù)處理系統(tǒng)
提供社區(qū)事務(wù)實時監(jiān)測上報、辦結(jié)等功能。
6、無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
1）、移動平板
通過便攜的移動終端隨時了解轄區(qū)動態(tài)、記錄社區(qū)實時事件、批示相關(guān)事件處理。
2）微信公眾號
居民實時通過手機(jī)咨詢服務(wù)、或反饋社區(qū)事件。工作人員在辦公室即可實時為民眾解決問題。每月還可實時推送消息到居民手機(jī)中，讓居民不受時間地點(diǎn)限制，實時了解社區(qū)的相關(guān)通知、政策、便民服務(wù)等信息。
晶奇公眾號
